职位标签:
自动化设备 售后技术支持 现场安装调试 售后服务
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职位职能: 售前/售后技术支持工程师 机械工程师 | |||||
职位描述: 岗位说明:
1. 负责公司销售产品售后的技术支持工作; 2. 负责在客户现场安装,调试和维修复杂的设备和系统, 确保设备维持正常运转。 3. 根据客户需求合理安排上门服务时间 4. 有效传递公司服务理念,为客户提供设备维护相关的各种培训。 5. 定期提交客户支持的工作报告,负责向开发、市场和销售部门提供常见问题反馈,不断完善和提高服务品质。 6. 维持与客户良好的互动,与客户开展深度合作; 要求: 1.工业自动化,机械或工程类大专以上学历,有软件背景者更佳。 2. 有3年以上自动化生产、调试设备工作经验,有消费电子、清洁能源和汽车行业工作经验者优先。 3. 熟练使用office等办公软件,有驾照,需要出差支持不同的客户。(>50%)。 4. 自我激励,积极主动,良好的团队意识。 |
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